建材团购在北京、西安等城市司空见惯,但是对于宝鸡市民来说则是新鲜事。最近,本报家居专刊在近期组织团购砍价会,引导团购活动朝着规范、健康的方向发展。据悉,本次团购活动将在12月10日左右接受消费者报名,2009年1月3日正式开展。
团购消费优惠多
团购就是将有意购买同一产品或者服务的消费者组织起来,形成整体向厂商进行购买。由于团购将分散的个人购买变成主动的大宗采购,所以能够享受更低的价格或服务,建材团购在西安等城市比较普遍,一般由媒体或者大型建材市场组织消费者开展团购活动。而我市这次团购活动则是由市家装委为发起人开展的。
据了解,参加团购一般要经过如下流程:报名参加团购——客服联络确认——去店面实地考察产品——电话通知团购砍价时间——店面交付定金——送货(安装)——交易完成。在本次团购活动中,市家装委事先已与15家建材经销商取得合作,消费者报名后,可以直接到店面了解产品的规格、性能、价格等信息。然后,家装委组织参加团购的消费者与经销商直接见面,共同协商价格。因为多个消费者共同购买同一商品,要买大家一起买,不买都不买,人多力量大,向商家争取的折扣也多,既节约了时间,又节约了成本,团购是年轻人喜爱的购物方式。
对于建材零售商来说,团购是迅速出货的好机会,虽然在价格上给消费者让了一点利,但是减少了库存,加快了资金回笼。另外,虽说工程批发量走得快,但是不能马上拿到货款,有的工程经常拖延付款,令建材经销商叫苦不迭,还不敢丢了大客户。团购类似于批发,但是可以马上拿到货款,商品价格不会像批发那样被压得太低,因此团购对于经销商来说优于批发。
此外,建材团购一般针对的是品质有保障、价位较高的品牌建材。目前,全国品牌建材零售价格控制得都很死,消费者如果单枪匹马去购买,磨破嘴皮把价钱也砍不下来,毕竟一个消费者的购买力有限,如果品牌随意降价,就会影响品牌价值和信誉,让消费者感觉价格中水分很大,不值标签上的价格。因此,对于单个消费者,品牌建材经销商一般宁肯失掉一单生意,也不会轻易降价。目前,宝鸡高端瓷砖、卫浴洁具的销路主要靠批发,但是对于经销商来说,零售的利润肯定比批发大,所以高端瓷砖、卫浴洁具产品一般比较愿意参加团购,也看好团购业务。
据了解,参加团购一般要经过如下流程:报名参加团购——客服联络确认——去店面实地考察产品——电话通知团购砍价时间——店面交付定金——送货(安装)——交易完成。在本次团购活动中,市家装委事先已与15家建材经销商取得合作,消费者报名后,可以直接到店面了解产品的规格、性能、价格等信息。然后,家装委组织参加团购的消费者与经销商直接见面,共同协商价格。因为多个消费者共同购买同一商品,要买大家一起买,不买都不买,人多力量大,向商家争取的折扣也多,既节约了时间,又节约了成本,团购是年轻人喜爱的购物方式。
对于建材零售商来说,团购是迅速出货的好机会,虽然在价格上给消费者让了一点利,但是减少了库存,加快了资金回笼。另外,虽说工程批发量走得快,但是不能马上拿到货款,有的工程经常拖延付款,令建材经销商叫苦不迭,还不敢丢了大客户。团购类似于批发,但是可以马上拿到货款,商品价格不会像批发那样被压得太低,因此团购对于经销商来说优于批发。
此外,建材团购一般针对的是品质有保障、价位较高的品牌建材。目前,全国品牌建材零售价格控制得都很死,消费者如果单枪匹马去购买,磨破嘴皮把价钱也砍不下来,毕竟一个消费者的购买力有限,如果品牌随意降价,就会影响品牌价值和信誉,让消费者感觉价格中水分很大,不值标签上的价格。因此,对于单个消费者,品牌建材经销商一般宁肯失掉一单生意,也不会轻易降价。目前,宝鸡高端瓷砖、卫浴洁具的销路主要靠批发,但是对于经销商来说,零售的利润肯定比批发大,所以高端瓷砖、卫浴洁具产品一般比较愿意参加团购,也看好团购业务。
团购消费有缺陷
目前,个别大城市团购活动开展得比较多,一些团购活动似乎仅仅是商场牵头,消费者、建材商自发参与的活动,并没有职能部门的介入监督,因此有的团购活动售后服务得不到保障,一旦买卖双方发生了纠纷,解决起来比较麻烦。
有的商家只拿出部分商品参加团购,相关配件则不参加。当消费者用较低的价格购买了部分商品之后,又得出较高的钱购买配套的商品,实际上消费者并没有得到实惠。一位消费者通过团购,以单价低于市场价80元的价格购买了五套品牌成品门,但是不含五金件。在安装时消费者才发现,由于这个品牌的门比较特殊,只能用同一品牌的合页、把手、锁具,但是这些五金件的价格明显高于市场上同类产品的价格。
另外一位消费者团购了某名牌马桶,价格确实很优惠。结果在安装时发现,这个型号的马桶和自家厕所的水距对不上,管道工告诉这位消费者,如果硬要装,马桶排污口与厕所水距只能接上一半,下水孔就小了一半,以后使用中很容易堵住。消费者想退货,可是团购合同上写得很清楚,团购商品只能换货不能退货,而消费者所换的另外一款马桶因为不参加团购活动,只能原价购买,没有商量的余地。
据悉,个别知名品牌的建材经销商明确表示不会参加团购活动。一位经销商说,他销售的商品是全国知名品牌,消费者可以在中央电视台的一些频道看到广告,知名度很高。同时,这个品牌的商品价格管理特别严格,执行的是全国统一价,如果经销商给团购的消费者打了折,没有执行全国统一价,消息传到厂家那里,第二年经销商就有可能被取消代理资格。
另外,还有经销商担心,目前市场上同档次的同类品牌建材价格都差不多,大家在销售中也约定俗成执行同样的优惠幅度,如果其中某的品牌参加了团购,低于同类产品的优惠幅度,就有可能破坏整个圈子里的价格平衡,一旦消费者拿到更低的内部价,还会去找其他品牌降价,价格战一旦打了起来,大家的利润都有可能减少,继而导致整个行业发展出现危机。
有的商家只拿出部分商品参加团购,相关配件则不参加。当消费者用较低的价格购买了部分商品之后,又得出较高的钱购买配套的商品,实际上消费者并没有得到实惠。一位消费者通过团购,以单价低于市场价80元的价格购买了五套品牌成品门,但是不含五金件。在安装时消费者才发现,由于这个品牌的门比较特殊,只能用同一品牌的合页、把手、锁具,但是这些五金件的价格明显高于市场上同类产品的价格。
另外一位消费者团购了某名牌马桶,价格确实很优惠。结果在安装时发现,这个型号的马桶和自家厕所的水距对不上,管道工告诉这位消费者,如果硬要装,马桶排污口与厕所水距只能接上一半,下水孔就小了一半,以后使用中很容易堵住。消费者想退货,可是团购合同上写得很清楚,团购商品只能换货不能退货,而消费者所换的另外一款马桶因为不参加团购活动,只能原价购买,没有商量的余地。
据悉,个别知名品牌的建材经销商明确表示不会参加团购活动。一位经销商说,他销售的商品是全国知名品牌,消费者可以在中央电视台的一些频道看到广告,知名度很高。同时,这个品牌的商品价格管理特别严格,执行的是全国统一价,如果经销商给团购的消费者打了折,没有执行全国统一价,消息传到厂家那里,第二年经销商就有可能被取消代理资格。
另外,还有经销商担心,目前市场上同档次的同类品牌建材价格都差不多,大家在销售中也约定俗成执行同样的优惠幅度,如果其中某的品牌参加了团购,低于同类产品的优惠幅度,就有可能破坏整个圈子里的价格平衡,一旦消费者拿到更低的内部价,还会去找其他品牌降价,价格战一旦打了起来,大家的利润都有可能减少,继而导致整个行业发展出现危机。
团购活动须规范
由于我国尚未出台相关的法律法规规范团购活动,因此尽管团购可以获得很多实惠,但是也存在大量的弊端。
目前,媒体牵头组织的团购活动一般安全系数要高一些。因为媒体有强大的舆论支持,商家一方面希望借助媒体的力量把团购活动搞得风风光光,让自己的品牌得以免费宣传;另一方面,也担心自己如果服务不周到,或者表现不好,会被媒体曝光,直接影响了品牌的信誉和美誉。
但是其他渠道组织的团购活动就没有这么乐观了。如果是商场组织的团购,能保证组织者是站在消费者的立场吗?如果是网站组织团购,网站自身的信誉能得到保证吗?
因此,当前迫在眉睫的是有关职能部门应尽快对团购活动进行规范引导,要真正站在消费者的立场,让消费者在团购活动中既得到实惠,消费权益又有保障。据悉,市家装委即将推出的团购活动就是出于示范的目的,它将引导宝鸡建材销售走上一个新的起点。
目前,媒体牵头组织的团购活动一般安全系数要高一些。因为媒体有强大的舆论支持,商家一方面希望借助媒体的力量把团购活动搞得风风光光,让自己的品牌得以免费宣传;另一方面,也担心自己如果服务不周到,或者表现不好,会被媒体曝光,直接影响了品牌的信誉和美誉。
但是其他渠道组织的团购活动就没有这么乐观了。如果是商场组织的团购,能保证组织者是站在消费者的立场吗?如果是网站组织团购,网站自身的信誉能得到保证吗?
因此,当前迫在眉睫的是有关职能部门应尽快对团购活动进行规范引导,要真正站在消费者的立场,让消费者在团购活动中既得到实惠,消费权益又有保障。据悉,市家装委即将推出的团购活动就是出于示范的目的,它将引导宝鸡建材销售走上一个新的起点。









